Informatie
Bij Hof & Co streven we ernaar om uw online winkelervaring zo naadloos en prettig mogelijk te maken, van het moment dat u een bestelling plaatst tot het moment dat u uw hippe kleding ontvangt. Wij bieden duidelijke richtlijnen voor verzending en retouren, zodat u altijd weet waar u aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen over verzending en retouren bij Hof & Co. Mocht u na het lezen nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via [[email]] of [[phonenumber]].
Welke opties zijn er voor het verzenden van een bestelling?
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen bij een besteding vanaf 50 euro.
Bestellingen onder de 50 euro worden de verzendkosten voor uw eigen rekening. Die bedrage 6,50 euro.
Bestellingen worden binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig en op tijd aankomt.
Als een klant iets wil terugsturen, wat is dan de makkelijkste manier?
U kunt uw bestelling binnen 10 dagen na ontvangst terugsturen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij het geretourneerde artikel in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Kunnen klanten hun online bestelling ook bij jullie afhalen?
Ja, u kunt uw online bestelling afhalen in onze fysieke winkel in Enkhuizen tijdens openingstijden. Het is zelfs mogelijk om uw bestelling in de winkel te betalen bij afhaling. Neem contact met ons op voor de actuele openingstijden.
Duidelijk en transparant
Bij Hof & Co streven we naar openheid over onze verzend- en retourprocedures. Wij geloven dat een heldere communicatie bijdraagt aan een fijne winkelervaring. Ontdek onze hippe dameskleding en geniet van onze service.